Ochrana osobných údajov
Naposledy aktualizované: 2026-04-20
1. Prevádzkovateľ
efrom s.r.o., Kráľovce 262, 044 44 Kráľovce, Slovenská republika, IČO: 50 815 628, zapísaná v Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 41150/V. Kontakt: hello@intelido.ai.
Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú — nie sme povinní ju mať. Všetky otázky posielaj na uvedený email.
2. Aké údaje spracúvame
| Situácia | Údaje | Právny základ |
|---|---|---|
| Registrácia na Free Starter (formulár) | email, jazyk, IP adresa, čas | Čl. 6(1)(a) GDPR — súhlas |
| Nákup produktu | meno, email, fakturačná adresa, údaje o platbe (spracúva Lemon Squeezy) | Čl. 6(1)(b) GDPR — plnenie zmluvy · Čl. 6(1)(c) — účtovná povinnosť |
| Kontakt cez email | obsah komunikácie, email | Čl. 6(1)(f) GDPR — oprávnený záujem |
| Cookies / localStorage | preferencia jazyka, stav súhlasu | Nevyhnutné pre fungovanie |
3. Na čo údaje používame
- Doručenie Free Starter balíka a občasné emaily o INTELIDO produktoch (len ak si súhlasil)
- Vybavenie objednávky, doručenie digitálneho produktu, vystavenie účtovného dokladu
- Odpoveď na tvoj kontakt alebo reklamáciu
- Zlepšenie služby na základe anonymizovanej štatistiky (len pri udelenom súhlase s analytikou)
4. Ako dlho údaje uchovávame
- Newsletter (Free Starter): do odvolania súhlasu (jedným klikom odhlásenia v každom emaile)
- Účtovné doklady: 10 rokov (§ 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve)
- Kontaktná komunikácia: maximálne 3 roky od ukončenia
- Logy servera: 30 dní
5. Komu údaje sprístupňujeme (sprostredkovatelia)
- MailerLite Limited (Írsko) — doručovanie emailov a správa prihlásení. Privacy policy
- Lemon Squeezy (LSQ LLC) (USA) — spracovanie platieb a vystavenie faktúry. Privacy policy
- Vercel Inc. (USA) — hosting webu a serverless funkcií. Privacy policy
- Cloudflare Inc. (USA) — DNS a CDN
Prenos do USA prebieha na základe Štandardných zmluvných doložiek (SCC) Európskej komisie a pre procesy spadajúce pod EU–US Data Privacy Framework.
6. Tvoje práva
Ako dotknutá osoba máš právo:
- na prístup k údajom, ktoré o tebe spracúvame (Čl. 15)
- na opravu nesprávnych údajov (Čl. 16)
- na vymazanie ("právo byť zabudnutý", Čl. 17)
- na obmedzenie spracúvania (Čl. 18)
- na prenos údajov (Čl. 20)
- namietať spracúvanie (Čl. 21)
- odvolať súhlas kedykoľvek bez udania dôvodu
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR
Žiadosť pošli na hello@intelido.ai. Vybavíme ju do 30 dní.
7. Bezpečnosť
Prenos údajov prebieha šifrovane (HTTPS/TLS). U sprostredkovateľov požadujeme primerané technicko-organizačné opatrenia. Prístup k údajom majú iba oprávnení pracovníci.
8. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame žiadne automatizované rozhodovanie ani profilovanie v zmysle Čl. 22 GDPR.
9. Zmeny zásad
Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedením dátumu poslednej aktualizácie.