Obchodné podmienky

1. Predávajúci

efrom s.r.o.
Sídlo: Kráľovce 262, 044 44 Kráľovce, Slovenská republika
IČO: 50 815 628 · DIČ: 2120482023 · IČ DPH: SK2120482023
Zapísaná v Obchodný register Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 41150/V
Email: hello@intelido.ai

2. Predmet zmluvy

Predávajúci poskytuje digitálne produkty (najmä textové dokumenty, prompty a návody) dostupné na stiahnutie cez stránku intelido.ai — konkrétne produkty Twin, Blueprint, Blueprint + Twin Bundle a bezplatný Claude Starter.

3. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky a jej úhradou. Platobná brána je poskytovaná spoločnosťou Lemon Squeezy (LSQ LLC), ktorá vystupuje ako merchant of record — vystavuje faktúru, odvádza DPH podľa krajiny kupujúceho a vysporiadava platbu s predávajúcim.

4. Cena a platba

Ceny sú uvedené v mene EUR vrátane slovenskej DPH (23%). Pre firmy z EÚ s platným IČ DPH sa DPH odpočíta pri checkout-e (reverse-charge). Platbu spracúva Lemon Squeezy (karty, Apple Pay, Google Pay, PayPal).

5. Dodanie digitálneho obsahu

Po úspešnej platbe kupujúci obdrží email s odkazmi na stiahnutie digitálneho obsahu. Odkazy sú platné po obmedzenú dobu a s obmedzeným počtom stiahnutí. V prípade problému so stiahnutím kupujúci kontaktuje predávajúceho na hello@intelido.ai.

6. Právo na odstúpenie od zmluvy

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z. má spotrebiteľ právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od jej uzavretia — s výnimkou zmlúv o dodaní digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči, ak bol obsah dodaný s výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie. Kúpou a stiahnutím digitálneho obsahu kupujúci výslovne súhlasí s okamžitým začatím plnenia a berie na vedomie, že týmto stráca právo na odstúpenie.

Pri bezplatnom produkte Claude Starter nevzniká kúpna zmluva — ide o bezodplatné poskytnutie digitálneho obsahu.

7. Licencia a autorské práva

Všetok poskytnutý obsah (dokumenty, prompty, šablóny, návody) je chránený autorským právom a je majetkom efrom s.r.o.. Kupujúci získava nevýhradnú, neprenosnú licenciu na osobné použitie. Zakazuje sa obsah ďalej predávať, verejne šíriť, zverejňovať, prekladať na komerčné účely, alebo používať na tréning iných systémov bez písomného súhlasu.

8. Reklamácie a záruka

Reklamácie kvality digitálneho obsahu kupujúci uplatňuje emailom na hello@intelido.ai. Predávajúci odpovie do 30 dní. Predávajúci nezaručuje konkrétny výsledok používania obsahu — účinnosť závisí od toho ako kupujúci materiály aplikuje.

9. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (zoznam vedie Ministerstvo hospodárstva SR, mhsr.sk) alebo využiť platformu ODR Európskej komisie: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Rozhodné právo

Zmluvný vzťah sa riadi právnym poriadkom Slovenskej republiky. Spory neriešiteľné dohodou sú v právomoci slovenských súdov.

11. Zmeny podmienok

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto podmienky meniť. Platí znenie zverejnené v deň uzavretia zmluvy. Aktuálna verzia je vždy dostupná na intelido.ai/sk/terms/.